お客様の声~社長の第一印象も誠実そう

説明の誠実さ・施工の丁寧さで満足のリフォーム

鏡石町F様

悪質リフォーム被害にあった知人がいたので慎重に…を心がけていました。黄色のチラシの見積り無料に惹かれ、見積りだけでもとTELしました。
社長の山本さんが来られ、人柄に触れるうち、これは本物だ!と直感が閃きました。そして見積りプランの説明を聞き。良心的な価格に話はとんとん拍子!!ところが施工が始まると壁の色がどうしても気に入らず(自分で決めた)、悩んだ末色替えという無理をお願いしました。
本当にごめんなさい。その際、お客様サポートの西本さんが「職人の苦労は一時的ですが、お客様にとってはこれから長く住む家ですから!」と徹底したお客様第一の進行をしていただけ感動しました。広告に偽りはなく、社長の人柄と誠実さは働く皆さんにも通じていると感じました。親身になってサポートしてくれた西本さん、丁寧で納得のいくお仕事をして下さった塗装の岡本さんご家族、ハ^トリフォームさんに出合えて本当にラッキーでした。そして予算内に仕上げていただけ、重ねて感謝です。リフォームに迷っておられる方に自信を持ってお勧めできる会社です。主人ともども、心から有難うのエールを送ります。

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